Política de Privacidad
1. Información al Usuario
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Todos los datos proporcionados por los usuarios a través de la plataforma online son responsabilidad de Desigual. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de la información personal que nos confía.
2. Finalidad del Tratamiento
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos la información que nos facilitan para:
- Gestionar el proceso de compra y envío de pedidos
- Procesar pagos y prevenir el fraude
- Envío de comunicaciones comerciales personalizadas
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Legitimación para el Tratamiento
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento se sustenta en:
- Ejecución del contrato de compraventa
- Consentimiento expreso del interesado
- Interés legítimo del responsable
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Conservación de Datos
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Conservaremos sus datos personales mientras:
- Mantenga una relación comercial con nosotros
- No solicite su supresión
- Sean necesarios para cumplir obligaciones legales
- El consentimiento otorgado siga vigente
5. Comunicación de Datos
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Empresas del grupo Desigual
- Proveedores de servicios de pago
- Empresas de transporte y logística
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Socios comerciales para fines de marketing
6. Derechos del Usuario
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Suprimir sus datos cuando sea posible
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitar el tratamiento en ciertos casos
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
7. Procedencia de los Datos
¿De dónde obtenemos sus datos personales?
Obtenemos datos a través de:
- Formularios cumplimentados por el usuario
- Información derivada de sus compras
- Datos de navegación en nuestra web
- Encuestas y promociones en las que participe
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de accesos y permisos
- Auditorías periódicas de seguridad
- Protocolos de actuación ante brechas
9. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para:
- Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web
- Personalizar la experiencia del usuario
- Realizar análisis de tráfico web
- Mostrar publicidad relevante
11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios serán publicados en nuestra web.
12. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre protección de datos, puede contactarnos a través del formulario disponible en nuestro sitio web.
13. Autoridad de Control
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
14. Información Adicional
Para más información sobre nuestro tratamiento de datos, consulte nuestra política de cookies y condiciones de uso en nuestro sitio web.
Fecha de última actualización: Noviembre 2023